Google広告の品質スコアとは？改善方法や注意点を解説

「Google広告の品質スコアはどうやって改善するの？」とお悩みの方もいるでしょう。Google広告の「品質スコア」は、広告の品質を1から10のスコアで評価する指標です。キーワード単位で確認でき、広告の改善点を見つける際の参考になります。

この記事では、品質スコアの確認方法や改善方法を紹介します。注意点もまとめたので、参考にしてみてください。

Google広告の品質スコアとは？

Google広告の品質スコアとは、リスティング広告の品質を数値化して示した指標のことです。
品質スコアは、次の3つの要素が評価されて決定します。

品質スコアは、広告の掲載順位やクリック単価に影響を与える重要な指標です。ただし、これはあくまで診断の目安であり、広告の品質を完全に数値化したものではありません。

スコアに固執するのではなく、ユーザーの体験やランディングページの質を改善し続けることが、より良い広告運用につながるでしょう。

品質スコアが重要な理由

Google広告を効果的に運用する上で、品質スコアは非常に重要な指標です。
直接オークションの評価対象にはなりませんが、広告ランクを上げる鍵となり、結果的に広告パフォーマンスにも影響を与えます。

品質スコアが高いと、広告の掲載に必要なクリック単価を抑えられるため、コストを抑えながら効率的に運用できるでしょう。
しかし、スコアが低い場合は広告の表示順位が下がり、最悪の場合、広告そのものが表示されなくなるリスクも考えられます。

品質スコアを改善することは、広告の効果を高めるだけでなく、費用対効果の向上や表示機会の拡大にもつながります。
マーケティング戦略を成功させるためには、この指標をしっかりと意識した運用が欠かせません。

Google広告の品質スコアを改善するメリットは？

Google広告の品質スコアを改善すると、次のメリットがあります。

• 広告が上位表示されるようになる
• クリック単価（CPC）が下がる
• 広告ランクが上がる

それぞれのメリットについて確認していきましょう。

広告が上位表示されるようになる

Google広告では、品質スコアが高いほど広告の掲載順位が上がり、競合を押さえて上位に表示される可能性が高まります。掲載順位が上がると、より多くのユーザーに広告が届き、クリック数の増加が期待できるでしょう。

スコア改善に取り組むことで、広告運用の効率を高め、自社サイトやサービスの認知拡大、さらにはコンバージョン率の向上につながります。

クリック単価（CPC）が下がる

Google広告では、品質スコアを高めることで、クリック単価（CPC）を下げることができます。同じ掲載順位でも、品質スコアが高いほどクリック単価が低く抑えられる仕組みです。

クリック単価（CPC）は、次点の広告ランクやオークション時の要素に基づく閾値で決まります。
そのため、単純な計算式では表せません。一般に、推定CTR／広告の関連性／ランディングページの利便性が高いほど、必要なCPCは低くなりやすいと考えてください。

つまり、競合より品質スコアが高ければ、少ないコストで広告を上位に表示することが可能です。効率的な広告運用を実現するために、品質スコアの向上を意識した施策に取り組みましょう。

広告ランクが上がる

品質スコアを高めることは、広告ランクの向上に効果的です。Google広告で広告ランクを上げるには、「品質スコア」「上限クリック単価」「広告アセット」の3つを最適化することが欠かせません。

広告ランクが上がれば、広告の掲載順位が良くなり、より多くのユーザーに見てもらえるようになります。効果的で無駄のない広告運用を目指すなら、品質スコアの改善にしっかり取り組みましょう。

広告ランクとの違い

Google広告の運用において、品質スコアと広告ランクは混同されがちですが、これらは全く別の指標です。広告ランクは以下の要素で算出されます。

①上限 CPC 入札額（Bid）
②オークション時の広告品質（推定 CTR・広告関連性・LP 利便性）
③広告ランクの下限値（閾値）
④競合の強さ
⑤検索コンテキスト（ユーザーの位置情報・デバイス等）
⑥アセット／フォーマットの見込効果

広告ランクは、広告の掲載順位を決定する重要な指標で、数値が高いほど広告は上位に表示されやすくなります。

短期的に広告ランクを上げる方法として、クリック単価を高く設定することが挙げられますが、この方法はCPAを増大させ、費用対効果の低下を招く可能性があります。

一方で、長期的には品質スコアの改善が鍵となります。広告の品質や関連性を高めることで、コストを抑えつつ広告ランクを向上させることが可能です。品質スコアを重視した戦略で、効率的な広告運用を目指しましょう。

ちなみにYahoo! 広告の場合は、品質スコアを「品質インデックス」と呼びます。

Google広告の品質スコアを決定する要素3つ

Google広告の品質スコアは、以下の3つの観点から評価されます。

• 推定クリック率（推定CTR）
• 広告の関連性
• ランディングページの利便性

それぞれの要素の内容や改善方法について紹介します。品質スコアのステータスが「平均より下」または「平均的」の場合は改善方法を試してみてください。

要素①推定クリック率（推定CTR）

推定クリック率（推定CTR）は、広告が表示されたときにどれだけクリックされる可能性があるかを示す指標です。ユーザーの興味を引く広告ほど推定CTRが高まり、結果として品質スコアの向上にもつながります。
実際のCTRではなく、あくまでGoogle側が競合の広告文と比較して相対的に算出するものです。

推定クリック率を上げるためには、具体的な特典をわかりやすく伝えることがポイントです。
たとえば、「今だけ50%オフ」や「無料お試し」といった魅力的なフレーズを含めると効果的です。また、「今すぐ申し込む」「詳細はこちら」といった行動を促すフレーズを活用することで、クリック率をさらに高めることができるでしょう。

要素②広告の関連性

広告の関連性とは、広告が検索キーワードやユーザーのニーズにどれだけ合っているかを評価する指標です。
関連性が高いほど品質スコアが上がります。

関連性を高めるためには、まずターゲットユーザーが求めているキーワードをしっかり選ぶことが大切です。そして、そのキーワードを自然に組み込んだ魅力的な広告文を作成することで、ユーザーの興味を引きやすくなります。キーワードと広告文の一致を意識することが、成功への近道です。

要素③ランディングページの利便性

ランディングページの利便性は、広告をクリックしたユーザーがページを使いやすいと感じ、必要な情報に簡単にたどり着けるかどうかを評価する指標です。
ページの読み込みが遅かったり、スマートフォンで見づらかったりすると、ユーザーの離脱につながってしまいます。

利便性を高めるには、画像の圧縮やスクリプトの見直しでページの読み込み速度を改善し、スマートフォンでも快適に閲覧できるモバイル対応を徹底することが重要です。
また、必要な情報をすぐに見つけられる構造や、購入しやすい導線を整え、FAQやお客様の声を追加して信頼感を高める工夫も効果的。離脱率を抑えることで、品質スコアも向上できます。

Google広告の品質スコアを改善する際の注意点

品質スコアを改善する際には、いくつかの注意点を意識することが大切です。

まず、品質スコアの改善は短期間では成果が出にくい点を理解しましょう。
品質スコアの向上には時間がかかることが多く、継続的な改善が求められるからです。
また、一度に多くを変更しないようにしましょう。変更が多すぎると、どの施策が効果をもたらしたのか判断が難しくなります。

さらに、広告の成果データを基に段階的な調整を繰り返すことが大切です。データを分析しながら、効果的な方法を見つけましょう。

そして、「関連性を高める」というGoogleの基準を正しく理解することもポイントです。ただキーワードをたくさん盛り込めば良いということではありません。ユーザーの検索意図を汲み取り、求めている情報を的確に提供することが品質スコア向上のカギといえるでしょう。

Google広告の品質スコアを確認する方法

Google広告の品質スコアは次の手順で確認できます。

1. 管理画面で「キャンペーン」をクリックします。
2. 「オーディエンス、キーワード、コンテンツ」を選択し、「キーワード」をクリックします。
3. 表の右上にある「表示項目（列）」アイコンをクリックし、「キーワードの表示項目を変更」を選択します。
   [すべての列] の横にあるプルダウン矢印をクリックし、[品質スコア] セクションを展開します。
4. 表示する列を選択します。「品質スコア」「ランディングページの利便性」「推定クリック率」「広告の関連性」などを選んで追加します。
   履歴データを確認する場合は、「品質スコア（履歴）」や各要素の履歴項目を選択します。
5. データ表の分類機能で「日」を選択すると、日ごとのスコアの変化が見られます。
6. 「適用」をクリックして変更を保存します。

まとめ

品質スコアは、Google広告の成功を左右する重要な要素のひとつです。推定クリック率、広告の関連性、ランディングページの利便性、この3つを改善することで、広告費用を抑えながら効果的な結果を得ることができます。継続的な改善を行い、より良い広告運用を目指しましょう。